ВОЗВРАТ / АННУЛИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИИ

1. Общие положения

Этот документ описывает процесс возврата и аннулирования операций в онлайн-магазине MakeUpHye, принадлежащем индивидуальному предпринимателю Крайз Анастасии Александровна (далее – "мы", "наш", "магазин").

2. Право на отмену покупки

Покупатели имеют право отменить покупку в течение 14 дней без объяснения причин, в соответствии с законодательством Республики Армения. Этот срок начинается с момента, когда покупатель или третье лицо, указанное покупателем, получает товары.

3. Процесс возврата

Если покупатель решает вернуть товар, он должен связаться с нами по электронной почте или по телефону и сообщить о своем намерении. После получения запроса на возврат, мы обработаем его и выдадим подтверждение о возврате товара.

4. Условия возврата

Товар должен быть возвращен в исходном состоянии, неиспользованным и в первоначальной упаковке. Если товар был поврежден или используется более, чем это необходимо для определения характеристик и функционирования товара, покупатель может быть ответственным за уменьшение стоимости товара.

5. Возврат денег

Возврат денег будет осуществлен после того, как мы получим возвращенные товары и убедимся, что они соответствуют условиям возврата. Возврат будет осуществлен тем же способом, которым был совершен платеж, если иное не согласовано с покупателем.

6. Аннулирование операции

Если покупка была отменена до того, как товар был отправлен, мы аннулируем операцию и вернем деньги покупателю. В случае если товар уже был отправлен, покупатель должен вернуть товар в соответствии с процедурой возврата.

7. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или претензии, связанные с возвратом товаров, вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону. Наши контактные данные указаны на нашем веб-сайте.

Пожалуйста, обратите внимание, что этот документ является общим описанием процесса возврата и аннулирования операций и может быть изменен или дополнен в соответствии с применимым законодательством Республики Армения.